تسري هذه الشروط على كل إقامة في فيلات الأندلس (فيلا مالقة، فيلا غرناطة وفيلا قرطبة) في صبنجة، سكاريا، تركيا. بحجزك إحدى الفلل فإنك توافق عليها.
1. الحجز والدفع
يتم الحجز عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني. لتأكيد الحجز يمكن الدفع بالبطاقة الائتمانية أو بحوالة بنكية أو بالتنسيق مع موظف المبيعات عبر واتساب. يُعتبر الحجز مؤكدًا بعد تأكيدنا له كتابيًا.
2. الدخول والمغادرة
الدخول من الساعة 4:00 مساءً والمغادرة حتى الساعة 11:00 صباحًا. يمكن تغيير هذه المواعيد بطلب من الضيف وحسب المتاح. يكون موظف الاستقبال في انتظاركم في الفيلا لتسهيل إجراءات الدخول والمغادرة.
3. عدد الضيوف
لا يجوز أن يتجاوز عدد المقيمين سعة الفيلا: فيلا مالقة 15 شخصًا، فيلا غرناطة 9 أشخاص، فيلا قرطبة 9 أشخاص. تُسجَّل بيانات هوية الضيوف عند الدخول وفق ما يوجبه القانون التركي.
4. ما يشمله السعر
الكهرباء والمياه والغاز والإنترنت، العناية اليومية بالمسبح والحديقة، المناشف ومفارش الأسرّة النظيفة، والتنظيف قبل الوصول. الوجبات، التنظيف اليومي أو الإضافي، تغيير مفارش الأسرّة خلال الإقامة، النقل وتأجير السيارات غير مشمولة؛ ويمكن ترتيب التنظيف عند الطلب بتكلفة إضافية.
5. مبلغ التأمين والعناية بالفيلا
يُدفع مبلغ تأمين نقدًا عند الدخول ويُسترد عند المغادرة في حال عدم وجود أي أضرار في الفيلا. نرجو من الضيوف استخدام الفيلا وأثاثها وتجهيزاتها بعناية وإبلاغنا بأي ضرر.
6. قواعد البيت
يُمنع دخول الحيوانات الأليفة. تُمنع المشروبات الكحولية داخل الفيلا ويُمنع اصطحابها من الخارج. إقامة الحفلات والمناسبات تتطلب التنسيق المسبق مع الإدارة.
7. المسبح والسلامة
المسابح خاصة ولا يوجد بها منقذ. يجب أن يكون الأطفال تحت إشراف شخص بالغ طوال الوقت داخل المسبح وحوله.
8. الإلغاء
إذا أُلغي الحجز قبل موعد الدخول بشهر على الأقل، يُسترد المبلغ المدفوع مسبقًا مع خصم مصاريف التحويل إن وُجدت.
9. البيانات الشخصية
نعالج البيانات الشخصية وفق ما هو موضّح في سياسة الخصوصية.
10. القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية التركية.